儿童个人信息保护规则
更新日期:2021年9月29日
本政策适用于固生堂中医APP以及我们通过公众号、小程序、网站或者其它方式向您提供的固生堂中医产品及服务。上述产品及服务提供者(“我们”)一直非常注重对未成年人特别是儿童的保护,本《儿童个人信息保护规则》(“本规则”)旨在向监护人和儿童说明,对于可能涉及的不满 14 周岁的儿童个人信息,我们将进一步采取以下措施,如果您是儿童用户的监护人,请您仔细阅读、充分理解并决定选择是否同意本规则以及是否同意您和您监护的儿童使用我们的产品或服务:
一、我们会严格履行法律规定的儿童个人信息保护义务与责任,遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则收集和使用儿童个人信息,不会收集与我们提供的产品或服务无关的儿童个人信息,不会违反法律规定和我们与监护人的约定收集、使用儿童个人信息。我们会严格遵循《个人信息保护法》《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储儿童个人信息,且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
二、当监护人为被监护的儿童选择使用我们的服务或产品时,我们可能需要向监护人收集被监护的儿童个人信息,用于向监护人和儿童履行相关服务之必要。在具体服务中需要向监护人收集儿童个人信息的,我们会事先取得监护人的授权同意,并告知监护人收集的目的和用途。如果监护人不提供前述信息,监护人和儿童将无法享受我们提供的相关服务。
三、儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息,还可以随时向我们提出更正或删除的请求。您可以通过我们在隐私权政策中载明的邮箱联系我们更正或删除儿童个人信息,我们将在十五个工作日内尽快回复您的相应请求。
四、如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报,请联系我们,我们会为您提供帮助。您可以通过我们在隐私权政策中载明的邮箱联系我们,我们会在收到您的反馈后的十五个工作日内尽快回复。